一般的な制度説明だけでは、家族が実際に動くには足りないことがあります。所在地、本人の状態、家族の居住地、言語、期限を整理し、どの窓口に何を確認するかを具体化します。

医療行為、介護サービスの直接提供、保険販売、緊急対応を行うものではありません。Japan Care Conciergeの役割は、情報整理、相談準備、連絡調整、家族への共有支援です。